2月20日，阿里巴巴集团和百联集团在上海宣布达成战略合作，两大商业企业将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新等六大领域展开全方位合作。 　　①在全业态融合创新上，以消费者需求为核心，共同设计建设具备高效实体业态运营效率、全渠道订单处理能力，能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店，拓展智能化、网络化的全渠道布局，为消费者提供创新体验服务。 　　②新零售技术研发方面，围绕新型零售门店，阿里巴巴将开放包括人工智能、智能支付、物联网、物流技术、大数据运用等应用型新零售技术，并将成功经验向社会推广复制。 {微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台　　③高效供应链整合上，利用线上平台及线下网络收集并感知的消费者需求及行为数据，梳理并整合各自旗下商品资源，促进优质商户资源和新品的引入。 　　④会员体系互通方面，将打通双方会员体系，采用室内外人群定位、消费者画像分析、大数据支持下的营销及会员管理等，提升门店客户服务能力。 　　⑤在支付金融互联领域，百联线下门店支持支付宝，百联旗下安付宝、联华OK卡接入支付宝，成为消费者优选的第三方支付渠道。在数据分享及分析的基础上向消费者及供应商提供快捷、便利及多样的支付及金融服务； 　　⑥在物流体系协同上，百联物流作为菜鸟网络的物流服务商与阿里巴巴集团开展业务合作，双方共同开展物流规划，为消费者和商户提供服务。 {微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台 　　从这次阿里和百联的合作可以看出，马云出击零售业是因为线上和线下，都不能单独发展，一定是互相需要的。 {微信公众号关注（财回收）}专业卡劵平台　　我们可以看到百联集团是一家区域零售商。因为其线下门店绝大部分都分布于上海，超过3300家。在华东地区具有非常大的市场份额。百联集团在上海拥有一个10万平米体量的全渠道中央仓。所以，类似于百联的这些实体资源都可以成为阿里系今后发展“新零售”的低成本物流渠道和渗透区域市场的网点。 　　其实，阿里系一直在“新零售”方面下着一盘大棋，在马云提出“新零售”这个概念之前，阿里已经开始了对各种线下实体零售业的布局。银泰商业、三江购物、联华超市、易果生鲜等等，都是在“新零售”这个概念成为热搜之前就被阿里收入麾下的。 　　当下是“互联网人口红利”结束的时期，线上流量趋减，成本趋增，增速放缓，格局稳定，线下零售回暖，线上线下出现平衡格局。电商平台也注定了要去线下寻找流量和服务，必将与线下实体渠道商达到深度的融合与资源共享。线下实体零售商家需要重塑生产流程、重构消费体验等也不能只拘泥于渠道形式，也必须着眼于全面利用互联网新技术，把握消费群体的新的消费趋势。
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